第(2/3)页 “我个人觉得,电商网站最大的、最需要、最好,甚至是需要讨好网客的一个点,就是体验。” “体验吗?”马老师眼睛一亮,精光一闪,伸了一下手:“说具体一点。” “我外行,只是站在网购客人的角度,说说自己的看法。”楚乾坤也担心说出不专业的东西,先打了一针预防:“我觉得吧,体验可以分好几个点。首先上网浏览肯定是第一步,那么网站的页面美工、架构务必要舒服,再者如何让网客第一时间找到他需要的商品更重要。” “这个是肯定的,我们有这方面的考虑,楚老板一点都不外行啊!”马老师笑笑。 楚乾坤回笑:“第二,就是网客和店小二的沟通。说的范围更大一些,就是你旗下所有平台之间,平台和所有层次的客人之间,能不能有效的勾连起来。彼此之间能不能最快的表达、交流。” 马老师单手抱胸,一手下巴:“你的意思,是和搞一个即时通讯软件,和企鹅一样?” 马老师倒是也想参与到即时通讯的地盘里去,对着这一块,他也是很感兴趣的。 他早就看明白了,围绕着即时通讯这个核心,可以孵化延伸出去不少的业务,这也是一个巨大的商场。 可是这一块地盘,早就有另外一匹马在里面跑马圈地了,就像他在电商这一块地盘上一样,外面的马和其他的物种想要进去分一杯羹,很难很难。 甚至比其他人来他的市场抢饭吃还要难,就像是米国微硬的msn,虽然来势汹汹,可事实败局却早已注定。 “功能有类似,但是不完全一样,你的这个通讯软件,只要整合你的产业链就行,也算是你这个产业闭环中的一条连接线吧!” 楚乾坤可没有怂恿两马相争的想法,有些东西他可以改变,但是有些事情他坚决不会去触碰 “明白了,楚老板的这个想法极具战略性,我需要好好的想想。” 马老师对楚乾坤的欣赏,再次升级。 资源整合,是他一贯以来坚持的想法,建造生态闭环是能否取得最大利益的重要路径。 而楚乾坤给的这个建议,对于这个闭环的行成有很大的帮助。 “马总,有没有想过给你的网站,制造一个节日。” 楚乾坤伸手示意让回到船舱内的徐梓依,坐到他的身边。 天色已经暗了下来,坐在外面有些不适合,估摸着两人也谈的差不多了,李治军便和徐梓依走回了船舱。 “制造一个节日?为什么?”马老师的眉头再一次的纠结了起来,他今天这眉头纠结的次数可不少。 “请问两位老总,什么时候商场里的人最多?”楚乾坤答非所问,未答先问。 “周末吧!” “逢年过节!” 第(2/3)页